Gästeglück - Beschwerde-management

Selbstsicher und präsent in der Kommunikation mit dem Gast

Kommunikation: wir alle tun es, jeden Tag. Mit Erfolg?

Gelungene Kommunikation ist der Schlüssel zu mehr Gästezufriedenheit. Erfahre in diesem praktischen Workshop, wie Du deine Wirkung stärken kannst und lerne, wie Du empathisch und selbstsicher kommunizierst.

Der Workshop besteht aus einem Online Selbstlern-Kurs + Präsenz Workshop im TVB 

Die Teilnehmer/innen erhalten vorab per Email einen Zugang zum Online Selbstlern-Kurs - dieser muss bis zum Präsenz-Workshop druchgearbeitet werden

In Kooperation mit: Ute Zischinsky - Die Coach e.U.

www.utezischinsky.eu

www.diecoach.eu

Für wen: Alle Member der Home of Lässig TEAM Card - kostenfrei

Wann: 22.06.2023 14 - 17:30 Uhr

Wo: Tourismusverband Saalbch, Glemmtaler Landesstr. 550, 5753 Saalbach

Anmeldung: bis spätestens 15.06.23 bei Alexandra unter a.steiner@saalbch.com (Angabe des volllständigen Namens + Emailadresse der Teilnerhme/in)