Rezeptions-Mitarbeiter/in Front Office (m/w/d) | Teilzeit

Du arbeitest gerne mit Menschen, bist freundlich, zuverlässig und hast Freude daran, Gästen weiterzuhelfen? Dann bist du bei uns richtig. Als Mitarbeiter im Front Office bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und damit ein wichtiger Teil unseres Hauses. Du sorgst für einen herzlichen Empfang, einen reibungslosen Ablauf und dafür, dass sich unsere Gäste von Anfang an gut aufgehoben fühlen. Bei uns arbeitest du selbstständig und übernimmst von Anfang an Verantwortung.

Gleichzeitig bist du Teil eines kleinen Teams, in dem man sich kennt, direkt miteinander spricht und sich gegenseitig unterstützt. Wir bieten dir eine Teilzeitstelle mit 20–30 Stunden pro Woche und einer gewissen Flexibilität bei der Einteilung. Die Stunden können auf 3 oder 4 Arbeitstage verteilt werden. Freitag bis Sonntag sind fixe Arbeitstage, bei einer 4-Tage-Woche kann der zusätzliche Tag nach Vereinbarung Donnerstag oder Montag sein. Auch bei den Dienstzeiten sind wir flexibel: Frühdienst ab 08:00 Uhr oder Spätdienst bis ca. 18:00/19:00 Uhr – gerne besprechen wir gemeinsam, was besser zu dir und deinem Alltag passt.

Aufgabenbereich

• Check-in & Check-out - Persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
• Bearbeitung von E-Mails und Gästeanfragen
• Unterstützung bei Reservierungen und den täglichen Abläufen
• Pflege der Gästedaten
• Überblick über An- und Abreisen
• Verantwortung für einen strukturierten und einladenden Empfangsbereich
• Selbstständiger Front-Office-Dienst, teilweise auch im Alleindienst

Anforderungen

Was du mitbringst:

• Freude am Umgang mit Menschen und ein serviceorientiertes Denken
• Freundliches, offenes und gepflegtes Auftreten
• Verlässlichkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Lernbereitschaft und Teamgeist
• Sehr gute Deutschkenntnisse - Gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Computer, E-Mail und gängigen Office-Anwendungen
• Erfahrung an der Rezeption oder in der Hotellerie ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Viel wichtiger sind uns Motivation, Lernbereitschaft und die Freude daran, Gastgeber zu sein.

Sonstige Informationen

Vergütung:

• € 1.100–1.600 netto pro Monat
• Die konkrete Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Stundenumfang, der Qualifikation, Erfahrung und dem jeweiligen Verantwortungsbereich.

Zusätzlich bieten wir:

• Aliquote Auszahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13. und 14. Gehalt)
• Mitarbeiterzimmer oder Wohnung (bei Bedarf) Wenn du keine Unterkunft benötigst, kommt das selbstverständlich deiner Vergütung zugute. 
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Saalbach Team Card
• Gratis Leih-E-Bike im Sommer
• Tiefgaragen-Stellplatz im Hotel sowie Stellplatz bei der Unterkunft
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir sind ein kleines Team mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation. Eigenverantwortung, gegenseitige Unterstützung und ein respektvoller Umgang sind uns im täglichen Arbeitsalltag besonders wichtig. Ansprechperson: Tamara Wandelt E-Mail: direktion.sonnleiten@alpenparks.at Unsere Unternehmenssprache ist Deutsch. Sehr gute Deutschkenntnisse sind daher für die tägliche Kommunikation mit unseren Gästen und im Team erforderlich.